Soru
SORU :
Soru
Merhaba 2 hafta öncesinde bir dükkana tabletimi yaptırmak için verdim tabletin şarj yeri kısmında sorun vardı ve yaptılar daha sonrasında tableti kontrol ettim dokunmatiğinin ve ekranın üst kısmının kırık olduğunu gördüm ilk götürdüğümde böyle bir sorun mevcut değildi kendi hatalarıydı tekrar geri götürdüm ve kendi hatalarının olduklarını ve yapacaklarını söylediler ama 2 haftadır her gittiğimde yapmadıklarını söylüyorlar parça gelmedi kargo bekliyoruz yanlış ürün geldi diye oyalıyorlar en son bir kez daha gittim ve yüne aynı bahaneleri sundular dava açmak istiyorum ve nerden ve nasıl açacağım konusunda bilgi verirseniz çok sevinirim
CEVAP :
Merhabalar. Konu ile ilgili ilgili servise karşı Tüketici Hakem Heyetine gidebilirsiniz.
