Soru
SORU :
Soru
Merhabalar, arkadaşım güzellik merkezi için 5 seans gitti. 1 ay önce 4. ve 5. Seanslarda alerji olmaya başladı bir hafta içerisinde geçti güzellik merkezine sorduğumuz da iki güne gececegini ve kullandıkları jelden kaynaklı olduğunu panik yapmamızı söylediler. Fakat hastaneye giderek serum ve kremler ile düzeldi ama bu olay tekrarladı. İlerlemesinde ve tekrarlamasından korktuğumuz için bitirmek istiyoruz son iki taksit ödememiz kaldı. Bu durumda yasal hakkım ne olur vazgeçebilir miyim? Ödeme yapma zorunluluğum olur mu ? Cayma bedeli eğer ki istenirse verme zorunluluğum var mı?
CEVAP :
Merhabalar. Sağlık sorunları nedeniyle bu uygulama seanslarını bitirmek zorunda kalmanız halinde, gerekli ihtar ve ikazları yaparak, yaptığınız ödemeleri geri talep edebilirsiniz. Ayrıca ödemediğiniz kısım ile ilgili de sizin hakkınızda bir takip yapılmayacaktır. Burada alerjinin niteliği, bıraktığı hasar gibi hususların değerlendirilmesi gerekir. Bu kapsamda maddi ve manevi tazminat haklarınız da saklıdır. Konu ile ilgili müracaatınız halinde ayrıntılı sonuca ulaşabiliriz.
