Soru
SORU :
Soru
4 gün önce yelefonumda yuklu olan internet bankacılık bilgilerim kullanarak adıma.kredi çekilmiş ve kredi kartımdan nakit avans kullanılmış şuan bankaya borçlanmış durumdayi. Issızım ve bunu ödemeye mecburmuyum ıssız bir insanın üstüne nasıl kredi çekilir anneminse bende yüklenilen int bankaciligindan maaş hesabi.bosaltilmis ne yapmam gerek bankaya itiraz dil. Yazdım ve savcılığa başvurdum ama bu sırada borç katlanıyor ne yapmam lazım lütfen yardimcinolurmuusnuz
CEVAP :
Merhabalar. Öncelikle geçmiş olsun. Bu hususta bankalar her ne kadar zararı müşteriye yüklemek isteselerde, açılacak dava süreçler sonucunda bankanın sorumluluğunu kabul ettirebiliyoruz. Bu hususta Yargıtay 11. Hukuk Dairesinin 17/03/2021 tarih 2019/4714 E. ve 2021/2525 karar sayılı ilamında da bankanın gerekli güvenlik önlemlerini alma yükümlülüğü bulunduğunu belirtmiştir. Konu ile ilgili kapsamlı olarak yüz yüze görüşerek çözüm yollarını değerlendirebiliriz.
